Điều Khoản và Dịch Vụ

Tìm hiểu về các điều khoản và dịch vụ của Shop Trầm Hương Cao Cấp để đảm bảo quyền lợi khi mua sắm.

1. Mục đích:

  • Đảm bảo quyền lợi của khách hàng khi mua sắm tại Shop Trầm Hương Cao Cấp.
  • Tạo dựng niềm tin và sự an tâm cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ của Shop Trầm Hương Cao Cấp.
  • Góp phần nâng cao uy tín và thương hiệu của Shop Trầm Hương Cao Cấp.

2. Phạm vi áp dụng:

  • Áp dụng cho tất cả các khách hàng mua sắm tại Shop Trầm Hương Cao Cấp.
  • Áp dụng cho tất cả các dịch vụ do Shop Trầm Hương Cao Cấp cung cấp.

3. Nội dung:

3.1. Quyền lợi của khách hàng:

  • Khách hàng có quyền được cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác về sản phẩm và dịch vụ của Shop Trầm Hương Cao Cấp.
  • Khách hàng có quyền được tư vấn, hỗ trợ nhiệt tình từ đội ngũ nhân viên của Shop Trầm Hương Cao Cấp.
  • Khách hàng có quyền được đổi trả sản phẩm trong vòng [Số ngày] ngày kể từ ngày mua hàng nếu sản phẩm bị lỗi hoặc không đúng như mô tả.
  • Khách hàng có quyền được bảo hành sản phẩm theo chính sách bảo hành của Shop Trầm Hương Cao Cấp.
  • Khách hàng có quyền được tham gia các chương trình khuyến mãi, ưu đãi của Shop Trầm Hương Cao Cấp.

3.2. Trách nhiệm của Shop Trầm Hương Cao Cấp:

  • Shop Trầm Hương Cao Cấp có trách nhiệm cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác về sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng.
  • Shop Trầm Hương Cao Cấp có trách nhiệm tư vấn, hỗ trợ nhiệt tình cho khách hàng khi mua sắm và sử dụng dịch vụ.
  • Shop Trầm Hương Cao Cấp có trách nhiệm đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ cung cấp cho khách hàng.
  • Shop Trầm Hương Cao Cấp có trách nhiệm đổi trả sản phẩm cho khách hàng nếu sản phẩm bị lỗi hoặc không đúng như mô tả.
  • Shop Trầm Hương Cao Cấp có trách nhiệm bảo hành sản phẩm cho khách hàng theo chính sách bảo hành.
  • Shop Trầm Hương Cao Cấp có trách nhiệm bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng.

3.3. Cam kết của Shop Trầm Hương Cao Cấp:

  • Shop Trầm Hương Cao Cấp cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm trầm hương chất lượng cao, được tuyển chọn kỹ lưỡng và có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng.
  • Shop Trầm Hương Cao Cấp cam kết cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp, tận tâm và chu đáo.
  • Shop Trầm Hương Cao Cấp cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng.

4. Quy định chung:

  • Khách hàng khi mua sắm tại Shop Trầm Hương Cao Cấp đồng ý tuân thủ các quy định chung được nêu trong Điều Khoản và Dịch Vụ này.
  • Shop Trầm Hương Cao Cấp có quyền thay đổi, bổ sung Điều Khoản và Dịch Vụ này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
  • Mọi tranh chấp phát sinh giữa Shop Trầm Hương Cao Cấp và khách hàng sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam.